Office: in Mails werden deutsche Umlaute ä ö ü ß nicht angezeigt

Hallo Leute,

In einigen wenigen Mails bzw News Letter werden die Umlaute
ä ö ü ß nicht angezeigt und durch ein kleines Quadrat bzw. einen Senkrechten Strich dargestellt. Das ist aber nicht immer so sonder nur bei wenigen Ausnahmen.

Woran liegt das und wie kann ich das abstellen?

Ich habe schon die Einstellung

Optionen>E-Mail-Format>internationale Einstellungen>westeuropäisch(ISO)

gewählt.

Das kann es also nicht sein. Wer weiß Rat.

Gruß aus Mendig

 

Hallo Mendolin aus Mendig,

sofern Du Outlook 2007 verwendest: Das ist ein bekannter, noch nicht behobener Fehler.

Gruß
Peter

 

Hallo,

ist der Fehler inzwischen behoben, bzw. gibts dafür eine Lösung?

Habe Office 2007 ganz neu und habe im Outlook sehr vereinzelte, neu empfangene Mails, wo die Umlaute fehlen bzw. durch ein schwarzes viereck mit ? drin, ersetzt werden.

In einem Fall sogar selber Absender, eimal alles korrekt, nächste Mail ein paar Minuten später, Umlauten als schwarzes Viereck.

Einstellung westeuropäisch. Schriftart überall Arial.

Gruß
sonic

 

Der Fehler tritt auf, wenn die Pst-Datei aus einer 2003er Installation übernommen wurde.

Abhilfe: In 2007 eine neue Pst-Datei anlegen und dann die Daten aus der bisherigen per Drag & Drop übernehmen. Danach dann die neue als Standard einstellen.

Gruß
Peter