Office: Lautsprecher bei Microsoft Teams sehr leise

Hallo zusammen,

wenn ich einen Call über Microsoft Teams starte, höre ich den Sprechenden auf der anderen Seite sehr leise.

- Habe bereits verschiedene Treiber probiert, aber bisher keine Besserung

- Eine Neuinstallation von Teams hat leider auch nicht geholfen

Ansonsten funktioniert der Lautsprecher, in anderen Anwendungen, tadellos.

Kurze Info zur Hardware:

- HP ZBook 17 G6

Danke für eure Hilfe im Voraus.

VG

:)

 

Hallo Calabria,



Kannst du auch mit einem anderen Netzwerk testen, ob es besser funktioniert?

Benutzt du auch Headset und welches Modell ist es? Oder es ist nur Lautsprecher von deinem PC.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

 

Hallo Galin,

habs soeben mit einem anderen Netzwerk versucht, gleiches Problem.

Nebenbei muss ich noch erwähnen, dass ich nicht die webbasierte Version von Microsoft Teams verwende.

Ich benutze kein Headset sondern die normalen Lautsprecher vom Laptop.

In anderen Anwendungen funktionieren die Lautsprecher einwandfrei.

viele Grüße

 

Hallo Sarah,



Bitte prüf die Microsoft Teams Einstellungen für Audio während einer Besprechung wie im

Artikel beschrieben ist.



Auf deinem PC prüf Advanced sound options, ob für Team Besprechung die Einstellungen auf 100% sind.





Mit rechter Maustaste auf Volume kannst du Open Volume mixer öffnen und unter Levels findest du, ob Lautsprecher auf 100% ist.





Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer