Office: Mail unzustellbar??

Hallo zusammen,

mein Kollege hat seit gestern folgendes Problem:

Immer wenn er eine Mail an 2 bestimmte adressen schicken will, kommt immer folgende Rückmail:

Von: Systemadministrator
Gesendet: Mittwoch, 23. September 2009 09:19
An: Versender
Betreff: Unzustellbar: blablabla

Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreicht.

Betreff: blablabla
Gesendet am: 23.09.2009 09:19

Folgende Empfänger konnten nicht erreicht werden:

'Empfänger1' am 23.09.2009 09:19
Der angeforderte Vorgang ist fehlgeschlagen.

'Empfänger2' am 23.09.2009 09:19
Der angeforderte Vorgang ist fehlgeschlagen.

Es handelt sich hier um eine gmx- und eine tele2-Adresse. Interessant ist, dass an andere gmx-Adressen problemlos Mails verschickt werden können und nur der eine Kollege das Problem hat. Alle andern können an die Empfänger eine Mail schicken. Liegt es vielleicht an unterschiedlichen Outlook-Versionen? Aber wieso besteht das Problem dann erst seit gestern?

Ich habe es schon mit einem neuen Profil versucht, aber leider ohne Erfolg.

System Outlook 2003 SP3

Vielen Dank für eure Hilfe

Gruß

maxs

 

Das Problem könnte weder sein noch Dein Outlook, noch Dein Profil sein. Es liegt an die Einstellungen die er beim jeweiligen Provider einstellte um nur bestimme Email empfangen zu können.

Entweder ist der Anhang zu groß (weil evtl. der Speicher schon voll ist) oder die Email wird in einem falschen Format gesendet. Versuch mal eine normale Email Nur als Text zu versenden ohne HTML.

Sollte dies nicht zum gewünschten Erfolg führen, so probiere es über DEINEN Provider selber und lasse Outlook komplett aus dem Spiel.

 

Negativ...

Das versenden als "Nur Text" hat leider nicht funktioniert.

Naja und über den Provider will ich eigenltich nicht gehen, weil ich keinem Mitarbeiter die Zugangsdaten hierfür geben.

Was ich in der Zwischenzeit noch rausgefunden habe: Es funktioniert anscheinend wenn ich die Adresse manuell eingebe und nicht auf dem Adressbuch verwende.

Das kann doch aber auch nicht Sinn und Zweck sein, oder? Wofür lege ich mir denn ein Adressbuch an? Doch nicht um die Adresse manuell einzugeben... :-x

Trotzdem Danke

 

Das hört sich so an, als wenn der E-Mail-Typ in den Kontakten nicht stimmt.

Bitte den Kontakt öffnen, und einen Doppelklick auf die E-Mail-Adresse ausführen. Dort sollte bei E-Mail-Typ "SMTP" stehen und bei Internetformat "Outlook wählt das optimale Sendeformat".