Office: Mein Bildschirm friert ein bei Video chat MS teams

Dies habe ich gefunden indem ich die WIN taste plus R gedrückt und perfmon /rel eingegeben habe.

Quelle

Windows Camera Frame Server

Zusammenfassung

Stopped working

Datum

‎12.‎10.‎2020 18:36

Status

Der Bericht wurde gesendet.

Beschreibung

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\svchost.exe

Problemsignatur

Problemereignisame: APPCRASH

Application Name: svchost.exe_FrameServer

Application Version: 10.0.18362.1

Application Timestamp: 32d6c210

Fault Module Name: RsProvider.dll

Fault Module Version: 1.31.0.0

Fault Module Timestamp: 5852640f

Exception Code: c0000005

Exception Offset: 000000000007bd6d

OS Version: 10.0.18362.2.0.0.768.101

Locale ID: 1033

Additional Information 1: 091d

Additional Information 2: 091dc7d1734a2226f2cc76d0dab803b5

Additional Information 3: c4c3

Additional Information 4: c4c38a77cf5d34d96c5fc70f12fd84d8

Weitere Informationen über das Problem

Bucket-ID: c3095af7017ab4c8ca8d7b3efc105880 (1913320927149447296)

svchost.exe_FrameServer

ist nicht mehr funktionsfähig

Beschreibung

Faulting application name: svchost.exe_FrameServer, version: 10.0.18362.1, time stamp: 0x32d6c210

Faulting module name: RsProvider.dll, version: 1.31.0.0, time stamp: 0x5852640f

Exception code: 0xc0000005

Fault offset: 0x000000000007bd6d

Faulting process id: 0x680

Faulting application start time: 0x01d6a0b3e7975f3a

Faulting application path: C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

Faulting module path: C:\Program Files\Realtek\RsProviders\RsProvider.dll

Report Id: 8d651b12-95b6-4ded-b538-c00764398cea

Faulting package full name:

Faulting package-relative application ID:

Ich hoffe sie können mir helfen

Die Datenschutzeinstellung ist ok. Alles ist aktiviert für die richtige Kamera. Die Eingebaute funktioniert auch nicht. Wie im oberen Protocoll zu sehen ist.

Ich hoffe wirklich auf Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen,

REnate

:)

 

Welche Virenschutzprogramme hast du installiert?

Der Crash bei einer Realtek -Bibliothek ist im Klartext beschrieben. Wie aktuell ist diese Software? Gibt es aktuelle Treiber bei Realtek?

 

Hallo,

Welche Virenschutzprogramme hast du installiert? AVG

Und ich glaube inzwischen dass der dass Problem verursacht hat.

Ich habe inzwischen ein Win Update und Sustemcontrole durchführen lassen. Zufällg Skype aus probiert. Und die Webcam funktioniert. Bei skype ging sie auch nicht. Ich gehe davon aus dass es in MS Team jetzt auch geht.

Der Crash bei einer Realtek -Bibliothek ist im Klartext beschrieben. Wie aktuell ist diese Software? Gibt es aktuelle Treiber bei Realtek?

Ich weiss nicht was Realtek ist.

Ich hoffe dass das Problem behoben ist. Wenn nicht melde ich mich auf jeden Fall wieder

Danke ihnen

Herzliche Grüße,

Renate

 

Update: Ich habe dass Problem inzwischen mit einem Experten lösen können. Es fehlte nur ein Eintrag im Register. Enable........

Herzliche Grüße,

REnate

Hallo Vladi,

ich habe inzwischen ein WIN 10 Update ausgefürt. Und nun bei MS teams de webcam getestet. Leider funktioniert sie immer noch nicht. Bei Skype funktioniert sie.

Bitte helfen sie mir.

Quelle

Windows Camera Frame Server

Zusammenfassung

Stopped working

Datum

‎13.‎10.‎2020 23:16

Status

Der Bericht wurde gesendet.

Beschreibung

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Windows\System32\svchost.exe

Problemsignatur

Problemereignisame: APPCRASH

Application Name: svchost.exe_FrameServer

Application Version: 10.0.19041.1

Application Timestamp: 7f0c4c00

Fault Module Name: RsProvider.dll

Fault Module Version: 1.31.0.0

Fault Module Timestamp: 5852640f

Exception Code: c0000005

Exception Offset: 000000000007bd6d

OS Version: 10.0.19041.2.0.0.768.101

Locale ID: 1031

Additional Information 1: 091d

Additional Information 2: 091dc7d1734a2226f2cc76d0dab803b5

Additional Information 3: 82f0

Additional Information 4: 82f02f1cbe3382d04e8e6d4368b34a64

Weitere Informationen über das Problem

Bucket-ID: a009128dae432644d87dde1204a8a947 (1764810797968042311)

Herzliche Grüße,

Renate