Office: Registrierung scheitet bei Verwendung bestimmter Email-Adressen

Beim Registrierungsversuch mit Microsoft Teams Free berichten 3 Personen, dass die Email-Adresse nicht akzeptiert wird, obwohl alle Adressen problemlos erreichbar sind. Das Dialogfenster im Reg-Prozess enthält den Hinweis:

E-Mail-Adresse eingeben

[Email-Adresse in korrekter Syntax] wurde nicht zum Verzeichnis Ihrer Organisation hinzugefügt.

Wenden Sie sich an Ihren Administrator und versuchen Sie es mit einer anderen E-Mail-Adresse.

Nimmt man an, die E-Mail-Adresse doch falsch angegeben zu haben, z.B. mit Leertaste nach oder vor der Adresse vom Kopieren aus der Zwischenablage und gibt die Adresse korrekt von Hand ein, scheitert der Prozess dennoch!

Bei einer alternativen Adresse funktioniert es dann plötzlich doch!

Übrigens sind die gescheiterten Adressen definitiv nicht bereits mit einem Microsoft-Konto vorher verwendet worden. Die Domains der Email-Adressen, die scheiterten waren z.B. ewetel.net oder gmx.de

Durch diesen nervigen Fehler verzichten dann die Leute auf das Anlegen eines Microsoft - Kontos und auch auf die Nutzung von Microsoft Teams, was sehr bedauerlich ist.

Haben Sie eine Erklärung und Lösung?

Mit den besten Wünschen

L. Park

:)

 

Was sagt euer Teams-Administrator dazu?

Hast du schon diese Anleitung gelesen: Registrieren Sie sich kostenlos für Microsoft Teams

""Wenn Sie Für Freunde und Familie auswählen, werden Sie zur Anmeldung bei Skype weitergeleitet.""

In einfacher Sprache: du kannst Teams kostenlos benutzen, hierzu ist allerdings ein Geschäfts- oder Schulkonto benötigt.

Die Integration mit dem Office ist nur bei der Abo-Version Microsoft 365 möglich.